求教！问adobe pagemake

请教两个问题！！
1.  在导出Adobe PDF 时，选择“正在提取”，“用于PDF浏览”打勾选中，按【导出】，开始处理，但是弹出如下窗口。

并有如下窗口，无法进行导出！显示“distiller尚未创建PDF文件，细节请看日志文件”

2.  转成PDF格式的文件后，显示的是乱码，可是在编辑中是以文字显示的。
请问这是怎么回事，该怎么解决？

有时是软件出错了，重新安装adobe pagemake或adobe distiller组件试试，一般都可以决定的。